Le domaine de la messagerie vocale connaît actuellement une forte croissance alors que de plus en plus de décideurs connaissent l’existence des produits de messagerie vocale et de réception automatique, ainsi que les avantages qu’ils représentent pour leur entreprise.

Deux modèles sont disponibles pour une intégration sur les systèmes téléphoniques Norstar, soit :

• Bilingue
• 4 accès simultanés
• 10 boîtes vocales (maximum de 40)
• 9 heures de mémoire
• Applications: centre d’appels de base, rapports de centre d’appels
• Messagerie unifiée (ex : outlook)
• Cédule des congés fériés pour une année
• Permet l'importation de fichiers wave
• Gestion à partir d’un navigateur Web.
  
  

• Bilingue
• 8 accès simultanés
• 32 boîtes vocales (maximum de 300)
• 60 heures de mémoire
• Centre d’appels intégré (DAA)
• Messagerie unifiée (ex : outlook)
• Applications: rapports de centre d’appels, centre d’appels évolué
• Permet la centralisation de la messagerie vocale
• Cédule de congés fériés pour une année
• Permet l'importation de fichiers wave
• Gestion à partir d’un navigateur Web